Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Недоволен РЕСО

10 октября 2012 г. произошло ДТП с участием моей машины. № АТ3892416.Я обратился в страховую компанию «РЕСО ГАРАНТИЯ» в центр выплат и подал туда все документы. Когда якобы независимая экспертиза, находящаяся на первом этаже в их офисе осмотрела мою машину, то из-за отсутствия подъёмника меня в аварийной машине отправили в Купчино в какую-то левую мастерскую, якобы там осмотрят и отремонтируют, дали телефон.До Купчино я не доехал и обследование машины провели в «Аларм-моторс», где я её приобрел, вышло 217 тысяч. Я съездил еще в одну независимую экспертизу и мне оценили в 160-180 тысяч рублей с учетом износа.
7февраля 2013 года в центре выплат узнал, что выплата отказана, мол провели трассологическую экспертизу и выявили мою вину в аварии, хотя столкновение было в зад моей машины и ГИБДД признало вину водителя въехавшего в зад моей машины, мол не соблюдал дистанцию.
В общем эта компания наживается на нас с вами и жирует. Когда я запросил документы, то акт независимой экспертизы мне не дали, хотя я оплачивал её, не видел я материалов трассологической экспертизы, и мне сказали что не положено показывать её.
Я сделал глупость, что застраховал две машины в этом лохотроне и посоветовал своим друзьям, но я исправлю: рассказав всю правду всем, подав в суд на страховую компанию с требованием расторгнуть договора с выплатой компенсации и морального вреда.

Я в ужасе, просто в друзьях у меня агенты этой компании, я застраховал свою машину и машину сына,но расторгнув эти два договора через суд добьюсь выплаты более чем полной и постараюсь, чтобы лохотрон прикрыли, отозвав лицензию и наказав в денежном плане иначе эти пауки присосутся к нам.
УЖАС !!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Поскольку данный случай является спорным (возник повод для отказа в выплате из-за противоречивости показаний участников происшествия), то однозначно установить кто прав в данной ситуации невозможно, поэтому оценка не может быть засчитана.
Валерий Петрович, добрый день!

В соответствии с Правилами ОСАГО выплата страхового возмещения производится на основании документов ГИБДД, подтверждающих факт наступления страхового события.

На основании Постановления ОГИБДД УМВД г.Всеволожска от 11.12.12 «производство по делу об административном правонарушении прекращено в связи с истечением срока давности привлечения лица к административной ответственности».
Виновник ДТП не установлен ввиду противоречивости показаний участников происшествия.

В связи с этим, у РЕСО-Гарантия отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения в рамках договора ОСАГО.

Все дальнейшие споры и разногласия разрешаются в законодательном порядке.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

11.02.13
Валерий Петрович, добрый день!
Мы понимаем Ваши эмоции.
Вместе с тем, просим Вас воздержаться от необоснованных обвинений наших коллег из Санкт-Петербурга.
В Справке из ГИБДД мы не увидели виновника ДТП.
Кроме того, согласно Определению ГИБДД ввиду противоречивости показаний участников ДТП дело направлено на доследование.
В связи с тем, что у Вас в РЕСО-Гарантия заключен договор ОСАГО, произвести выплату без решения о виновности мы не можем.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    13:40

    Автор разместил новый отзыв

    Дело№ АТ3892416.
    Продолжение. Я написал отзыв и назвал его «[moderated] из Ресо» но заметку переименовали и получил ответ:
    11.02.2013 17:58, ASN Insurance News пишет:
    > На Ваш отзыв в «Народном top-рейтинге страховых компаний» http://www.asn-new... поступил официальный ответ страховой компании:
    >
    > Валерий Петрович, добрый день!.. [прим. администратора: см. выше ответ СК]

    Опять явная ложь. [moderated], ознакомьтесь с делом, а потом пишите ересь. У меня на руках ваш отказ в выплате из-за проведенной вами, якобы, трассологической экспертизы и постарайтесь никого не вводить в заблуждение. Признайте свою конторку [moderated].

    :!: Просьба сдерживаться в выражениях на нашем проекте

  • АСН Администратор
    17:55

    Автор разместил новый отзыв

    извинения в адрес юриста
    Дело № АТ 3892416 прошу прщения у юриста, просто он сделал вывод на основании моего отзыва, но я извинился перед ним и направил некоторые документы ему. Возможно у нас с ним изменятся впечатления по отношению друг к другу. Но это извинение не касается [moderated] Ресо, я прочитал все отзывы и составил мнение четкое и наверно придется выложить все факты дела на других сайтах.
    Люди, если не хотите быть обмануты -ОБХОДИТЕ РЕСО СТОРОНОЙ!!!
    Буду пытаться получить защиту в суде.

    + Спасибо юристу из Веритас

    – [moderated] РЕСО

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля