Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Затягивание сроков выплаты по Каско

Уважаемая Рекуненко Анна Александровна!
Обращаюсь к Вам, т.к. не знаю к кому уже обратиться!!!
У меня произошел убыток (№ 0007469654), далее все документы были поданы в страховую 15 января. С этого момента жду направления на ремонт!
Положенные 20 рабочих дней на рассмотрение дела истекли, а от РГС ни ответа ни привета!
№ полиса — 4000 № 2066166, Страхователь — Богатырева Яна Вячеславовна
№ убытка — 0007469654

Прошу разрешить данную ситуацию по хорошему, иначе буду вынужден делать независимую экспертизу и с нею обращаться в суд!

Позитива нет!
Не ожидал такого от такой большой и крупной Ск! Выплат тут Вы не дождетесь!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Dikk, здравствуйте!
Благодарим за ожидание, направление на ремонт на СТОА ООО «Актив Моторс» сформировано и отправлено по электронной почте 12.02.2013г.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

2 комментария
2 комментария
  • Dikk
    20:15

    Анна большое спасибо.
    После Вашего ответа, пришла смс о, том что направление отправлено на СТОА.

    Но без Вашего участия думаю и сейчас был еще не дали ответ! :!:

  • АСН Администратор
    20:20

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, решилась ли Ваша проблема? Желаете ли Вы изменить оценку работе страховой компании? Вы можете указать новую оценку по пятибалльной шкале в комментариях, а мы перенесём ее в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля