Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Виктор (гость)27.02.201317:13
Вывод прост- читайте внимательно правила страхование до поднисания Договора. Хотя- суд обязательно займёт стороны потерпевших.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
РЕНЕССАНС - ЗЛО!
Доброго времени суток!
Хотелось предостеречь в будущем желающих приобрести полис КАСКО — не делать этого в РЕНЕССАНСЕ!!!
Жена до сих пор не понимает как такое возможно.
Суть (кратко):
— декабрь 2011 — приобретен авто в салоне + КАСКО
— ноябрь 2012 — страховой случай (жена въехала в припаркованный авто. Далее — вызов ДПС, оформление, обращение в СК, сбор документов и тд....)
— декабрь 2012 — отказ, причину не называют, типа ждите письмо!
— февраль 2013 — получено письмо "… как следует из предоставленных документов, на момент заявленного события, ТС управляла… (жена). Документы, свидетельствующие, что ...(жена) является лицом ДОПУЩЕННЫМ К УПРАВЛЕНИЮ ТС, Страховщику не представлено!!!
P/s. Авто принадлежит жене, полис КАСКО оформлен на нее!!!
P/s №2. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕНЕССАНС!
P/s №3. Полис 001ат-1163572 (это для Юли)
P/s №4. в декабре 2012/январе 2013 сотрудники РЕНЕССАНСА ЦИНИЧНО звонили с предложениями приобрести новый полис. (Были посланы).
Ваш договор страхования включает опцию «мультидрайв» для водителей, чей водительский стаж не менее 12 лет, а возраст не менее 30. По договорам с такой опцией никакие дополнительные данные по водителям (например, ФИО) в полис не вносятся. Мы не можем знать, собирается ли страхователь лично управлять собственным автомобилем или им будет управлять другой человек с указанным водительским стажем и возрастом.
Увы, такие ситуации случаются, т.к. многие клиенты страховых компаний забывают, что договор страхования – это юридический документ, который требует тщательной проверки обеих сторон перед его подписанием. В случае предоставления документа, подтверждающего стаж, мы готовы повторно вернуться к рассмотрению случая.
14.12 Вам было направлено информационное письмо с указанием данной информации. Если стаж водителя в действительности не составляет 12 лет, мы предлагаем Вам заключить дополнительное соглашение об изменении стажа лиц, допущенных к управлению. Но, к сожалению, оно будет распространяться только на последующие страховые случаи. На данный момент у нас нет юридических оснований признать случай страховым.
Если Вам потребуется дополнительная информация, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com.
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов