Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Неисполнение обязательств

Проблема решена!

Доброго дня!
В 10х числах октября произошел страховой случай (ДТП). На месте дтп отрудниками гибдд были оформлены все сопутствующие документы, мной была уведомлена страховая компания о страховом случае. Со стороны страховой компании быда назначена и пройдена экспертиза, представлено соглашениеи о выплате (мной подписано), мной представлена бумага из группы разбора гибдд и ВСЕ — дальше страховая начала тягомотину. на сайте два раза поменялся статус выплатного дела с рассмотрения документов на отрицательный, сотрудники коллценьра или не могут пояснить в чем дело или бросают трубку или утверждают что документы не прикрепились к делу электронно…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
Здравствуйте, Алексей!

Для выплаты страхового возмещения мы запросили у Вас корректные реквизиты, их уже получили, в ближайшее время переведем деньги.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    09:26

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    13:53

    Здравствуйте, Алексей!

    Уточните, пожалуйста, номер полиса или дела. Мы все проверим.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

    • Алексей (гость)
      21:36

      номер дело 18042621.
      Самое смешное заключаеься в том, что сейчас снова отказ. На этот раз ваша команда увидела то, что не указаны все банковские реквизиты…
      Абсурд. Неужели это сразу не было видно в деле? Для чего такая волокита.
      28.10.2020 в 19:30 я вам отправил письмо на rp@rgs.ru. Теперь снова три дня на прикрепление информации, неизвестное количество дней на «рассмотрение» документов. И снова что-то новое обнаружите? А между всем этим я не могу заняться ремонтом автомобиля, соответственно я вынужден тратить время и деньги на общественный транспорт и услуги такси ( к сожалению общественный транспорт к месту работы не ходит вообще)

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    13:44

    Здравствуйте, Алексей!

    Спасибо, уже проверяем информацию, скоро вернемся с ответом.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

  • АСН Администратор
    16:07

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

  • АСН Администратор
    00:00

    Уважаемый Алексей, Вы получили выплату?

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    18:04

    Здравствуйте, Алексей!

    Выплату произвели 03.11.2020.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля