Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не пришел полис на почту!

Проблема решена!

Добрый день.
30.10.2020 был оформлен полис через Е-гарант, Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0144023022
На почту пришел после оплаты только письмо о резервировании денежных средств и о заключении Электронного Полиса Осаго. При проверке через РСА полис отображается. А при проверке через Личный Кабинет Альфы, полис не возможно найти! Огромная просьба сотрудники АльфаСтрахование отправьте полис на указанную почту! Сегодня уже 01.11.2020

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

4 комментария
4 комментария
  • Elkhan Ismailov
    12:27

    Адрес элетронной почты ismailov_elkhan@inbox.ru

  • Квятковский Денис Алексеевич
    18:34

    Добрый день!
    Для обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО внедрена система «Е-Гарант».
    В ней реализована возможность заключения договоров с использованием площадки РСА: в случае отсутствия возможности заключения договора на сайте страховой компании клиент перенаправляется на закрытую часть сайта РСА. При этом туда же отправляется заполненное потребителем на сайте страховщика заявление со всеми внесенными данными. Определяется страховая компания, с которой предлагается заключить договор далее. Затем производится оплата страховой премии на счет страховщика, заключается договор, после чего страхователь получает полис на адрес своей электронной почты. На данный момент РСА проводит работу по загрузке договоров. В ближайшее время полис будет направлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Исмаилов Эльхан (гость)
    18:55

    Полис пришел, спасибо большое

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля