23.12.12. на перекрестке стоял на красный свет, сзади влетела ГАЗель, а я догнал впереди стоящую Тойоту. Все было оформлено быстро: осмотр эксперта, выбор СТО.(полис КАСКО № 11867VF000378).Машину наСТО разобрали, продефектовали и отправили документы на согласование. Проходит почти 2 месяца и наконец то приходит ответ. Машина не подлежит востановлению (разбиты передний и задний бампера, помяты крышка богажника и левое заднее крыло + разбиты задняя левая фара, решотка радиатора) ??????? Хотя за это время я уже пролонгировал полис КАСКО (естественно оплатил его) Получилось. что четвертый год оформляю в вашей компании полис КАСКО. До этого ДТП страховых случаев не было, Стаж вождения 32 года и не одного ДТП. Машине 4 года. Интересно знать на каком основании мне не хотят востановить а/м. Или для решения вопроса необходимо подать в суд? Тем более, что все затраты ВСК возместит с виновника ДТП.
ни какого
очень много
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым в данной ситуации оценку не засчитать, поскольку ситуация спорная. Комментариев от автора к ответу страховой компании не последовало.
Представитель СК
06.03.2013
12:31
Уважаемый almas62@yandex.ru,
информируем Вас о том, что ремонт по убытку 1667291 не состоится ввиду того, что стоимость восстановительных работ превышает предусмотренный договором страхования лимит, в пределах которого ВСК несет ответственность.
Справочно по убытку 1667291:
23.12.13 ДТП;
26.12.13 в ВСК письменно заявлено по риску «Ущерб»;
23.01.13 получено Распоряжение Банка о порядке урегулирования;
28.01.13 по итогам рассмотрения убытка выдно направление в СТО ООО «Скат»;
04.02.13 со СТО получен лист согласования скрытых дефектов по 21 позиции;
06.02.13 ВСК запрошен предварительный расчет стоимости ремонта с учетом выявленных скрытых повреждений;
25.02.13 расчет со СТО получен, дело передано на проверку признаков тотала;
05.03.13 тотал потвержден, в СТО отправлено Уведомление. Убыток передан в отдел по работе с тотальными а/м.
В ходе урегулирования убытка 1667291 нарушений со стороны ВСК не выявлено. Вам следует ожидать звонка от специалиста для получения дальнейших инструкций.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
когда же будет ремонт а/м
23.12.12. на перекрестке стоял на красный свет, сзади влетела ГАЗель, а я догнал впереди стоящую Тойоту. Все было оформлено быстро: осмотр эксперта, выбор СТО.(полис КАСКО № 11867VF000378).Машину наСТО разобрали, продефектовали и отправили документы на согласование. Проходит почти 2 месяца и наконец то приходит ответ. Машина не подлежит востановлению (разбиты передний и задний бампера, помяты крышка богажника и левое заднее крыло + разбиты задняя левая фара, решотка радиатора) ??????? Хотя за это время я уже пролонгировал полис КАСКО (естественно оплатил его) Получилось. что четвертый год оформляю в вашей компании полис КАСКО. До этого ДТП страховых случаев не было, Стаж вождения 32 года и не одного ДТП. Машине 4 года. Интересно знать на каком основании мне не хотят востановить а/м. Или для решения вопроса необходимо подать в суд? Тем более, что все затраты ВСК возместит с виновника ДТП.
информируем Вас о том, что ремонт по убытку 1667291 не состоится ввиду того, что стоимость восстановительных работ превышает предусмотренный договором страхования лимит, в пределах которого ВСК несет ответственность.
Справочно по убытку 1667291:
23.12.13 ДТП;
26.12.13 в ВСК письменно заявлено по риску «Ущерб»;
23.01.13 получено Распоряжение Банка о порядке урегулирования;
28.01.13 по итогам рассмотрения убытка выдно направление в СТО ООО «Скат»;
04.02.13 со СТО получен лист согласования скрытых дефектов по 21 позиции;
06.02.13 ВСК запрошен предварительный расчет стоимости ремонта с учетом выявленных скрытых повреждений;
25.02.13 расчет со СТО получен, дело передано на проверку признаков тотала;
05.03.13 тотал потвержден, в СТО отправлено Уведомление. Убыток передан в отдел по работе с тотальными а/м.
В ходе урегулирования убытка 1667291 нарушений со стороны ВСК не выявлено. Вам следует ожидать звонка от специалиста для получения дальнейших инструкций.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена