Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
4
Оценка засчитана

Возврат произошел

Проблема решена!

Здравствуйте, проблема моя такая: страховку вернули очень быстро, это огромный плюс компаний Кардиф. Но деньги направили не на тот счет, что был указан в заявлении о расторжении. Прошу их вернуть и переслать на счет в другой банк, Почта Банк больше не вызывает доверия.

Администратор: Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    21:26

    Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.

  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    08:28

    Здравствуйте!

    Пожтверждаем, что мы получили ваше обращение. Отметим, что перевод денежных средств осуществлен по предоставленным банковским реквизитам. К сожалению, у нас отсутствует возможность произвести возврат платежа, поскольку денежные средства переведены в банк-получатель. Мы вас оповестим в случае, если нам поступит возврат из банка-получателя.

    • Наталья (гость)
      12:19

      Здравствуйте. Средства были переведены на кредитный счет, который используется для погашения платежей и снять их от туда, как меня заверил менеджер банка, нельзя.А я отослала вам реквизиты: по электронной почте и почте России, на сберегательный счет. Получается вы вернули деньги на тот счет с которого они пришли, а не те что я просила. Почта Банк и в случае возврата страховки все равно обманывает своих клиентов.

      • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
        08:35

        Здравствуйте!

        Благодарим за ожидание ответа. В заполненном вами заявлении указаны банковские реквизиты, на которые мы направили денежные средства.

  • АСН Администратор
    23:51

    Уважаемая Наталья, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля