Получил выплаты по ОСАГО

Честно, думал будет меньше той суммы, что реально запросят за ремонт. Машину стукнули сзади, я съездил в гаи и взял оригинал протокола, после завез их в белгосстрах. Ждал где-то 15 дней, получил полную компенсацию на карту. Все деньги снял без каких-либо проблем, ремонт компенсация покрыла полностью. Читаю отрицательные отзывы и не понимаю, откуда они беруться. Хотя оно понятно, положительные не все решаются писать. Я, если честно, сам сначала не собирался)