Орфографическая ошибка в данных (ДУБЛИРУЮ)

19.12.2020 г мной был оформлен у вас полис ОСАГО ХХХ 0151747799 период действия с 07.01.2021 г. по 06.01.2022 г. Прошу аннулировать полис до вступления в силу, в связи с допущением ошибки в фамилии, в трех графах. Позвонил на горячую линию направили в офис, пришел в офис сказали что исправить или расторгнуть не могут. Прошу помочь с решением этой проблемы.
Новый полис ОСАГО ХХХ 0152526833 оформил у Вас же 24.12.2020г.