А можно ли просто внести правильное имя в полис тогда? Документы готовы выслать Вам на электронную почту.
Полис еще не начал действовать, он вступает в силу 29.01.2021, приехать в офис я не могу т.к. нахожусь на спортивных сборах. Готова выслать все необходимые документы онлайн Вам на электронную почту для исправления ошибки в имени.
Мы можем проверить возможность внесения изменений, для этого просим направить нам на help@rgs.ru: копии паспорта страхователя и собственника, ПТС, СТС и водительских удостоверений всех вписанных водителей. В теме письма укажите — «Отзыв АСН 68189».
Уточним, что для исправление ошибки все равно необходимо будет обратиться в офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Здравствуйте, Мария!
Так как в полисе указаны неверные данные, то Вам необходимо заключить новый договор. Расторгнуть текущий полис можете в любом офисе. Уточним, что по Правилам ОСАГО (п. 1.15) при предоставлении ложных сведений возврат не производится, но, если за расторжением обратитесь до вступления договора в силу, вернем 100%.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Документы я Вам все направила Вам на почту, если нужно напишу заявление на расторжение, отсканирую и Вам направлю, в офис явиться возможности у меня нет в ближайшее время. Просьба расторгнуть договор до его вступления в силу.
Здравствуйте, Мария!
Расторгнуть полис сможете только в офисе, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Приехали сегодня в офис Росгосстраха, там два часа думали, что делать. Правильное имя внести не смогли, сказали будут возвращать деньги в течение двух недель. Жалоба в ЦБ РФ написана. Больше в Росгосстрах надеюсь мне не придётся обращаться никогда.
Неправильно указали имя страхователя, собственника и водителя в полисе ХХХ 0156078089
Добрый день! Оформляли ОСАГО ХХХ 0156078089, и ошиблись в имени страхователя собственника и водителя. Вместо Мария написали Марина! Можно ли как-то исправить или аннулировать полис и оформить новый?
Обращение в Росгосстрах написали, но ответа нет вот номер обращения «Ваше обращение успешно отправлено, ему присвоен № C-5010096».
Расторгнуть договор Вы можете в любом офисе, ближайший найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис. Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, если расторгаете по случаям, предусмотренным Правилами ОСАГО (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха