Расторжение договора

21.01.2020 оформляла кредит в почта банк с сайта, про страховку ничего написано не было, в итоге как были перечислены денежные средства, сумма страховки составила 67500 а кредит 150т всего. Сумма большая для такого маленького кредита. Отправила заявку в кардиф на расторжение договора, почтой скинула и заказным письмом следом отправила, и ни одно заявление на расторжение так и не рассмотрели. Кредитный договор от 21.01.2020 номер 53.20.164.59457152