Добрый день!
Укажите, пожалуйста, данные учетной записи (номер телефона или электронной почты), которые Вы используете для входа в личный кабинет на официальном сайте компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
я могу зайти в личный кабинет, но дальше 1 этапа внесения изменений не получается продолжить
demka@list.ru
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки Вашего обращения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день. В личном кабинете удалось продвинуться дальше того этапа, о котором я писала. Сейчас в подтверждении данных, где я указала новое водительское удостоверение, ТО и тд, получив ключ для подписи и нажав «продолжить» вылезла ошибка «Поле Дата выдачи обязательно для заполнения», хотя все поля заполненные. Пробовала несколько раз. Уточните, о чем говорит эта ошибка, если все пункты заполнены
Уважаемая Надежда, компания решила вопрос с проблемами в ЛК, удалось ли внести изменения?
Внесение изменений
Добрый день.
Несколько дней подряд на сайте в ЛК сталкиваюсь в проблемой внесения изменений в страховку в части водительских прав. На 1 этапе «оформление заявления» после данных страхователь и собственник кнопка «продолжить» не отвечает. Перезагружала, открывала в другом браузере на компьютере, пробовала через телефон. Дальше пройти не дает. Подскажите это проблемы на сервере компании? Почему нельзя внести изменения?
Сотрудники компании посоветовали «повторить попытку». Я повторила несколько раз несколько дней.
Как мне внести изменения в водительские права?
Рекомендуем Вам удалить текущий личный кабинет (функция удаления доступна в настройках).
Создайте личный кабинет заново с использованием учетных данных, указанных при покупке страхового полиса (номер телефона и эл.почта). Повторно заполните личную информацию о страхователе в настройках кабинета и направьте заявление на внесение изменений.
Просим Вас сообщить здесь об успешном внесении изменений или возникновении ошибок.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»