Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор12.03.202116:43
Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозращают денежные средстап
Доброго дня. 22.02.2021 бы заключен договор номер ВД-2731366627 в этот же день было написанно заявление на расторжение отправленно заказным письмом (все копии имеются) 2.03.2022 письмо было полученно..12.03.2021 денег так и нет… на горячей линии сказали что якобы деньги отрпавляли но они вернулись… из за неправильно указанных реквизитов… проверил по копии заявления все указанно верно… как такое может быть? Или просто тянут воемя?
Мы провели проверку по отзыву и сообщаем, что Ваше заявление на отказ от договора страхования, действительно, поступило к нам 02.03.2021 г. и 10.03.2021 г. компания осуществила перевод денежных средств по указанным реквизитам.
К сожалению, по причине допущенной ошибки сотрудником в отчестве получателя, банк не принял перевод. Сегодня мы повторно произвели выплату с корректными ФИО (платежное поручение №15541). Также, нами проведена работа и предприняты меры, чтобы в будущем подобных ошибок не допускалось.
Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»