ОСАГО а АльфаСтраховании - еще тот квест

В течении длительного времени не удалось оформить полис ОСАГО на сайте АльфаСтрахования.
Даже при посещения офиса (26.01.2021)возникла проблема, попытались направить к страховым агентам. Я отказался, на что было сказано, оставить «пакет документов» у секретаря и их рассмотрят в течении нескольких дней )))). Уточнил, что должно быть в пакете документов, кроме того что я предоставил. Оказалось что у меня только не хватает заявления установленной формы ЦБ РФ.
Бланков заявления у них нет и я был должен его принести. В ходе дискуссии на данную тему все же получил распечатанный бланк и был направлен в коридор для его заполнения. К счастью на стойте администратора удалось найти место для заполнения. Проверять результат отказались и сообщили, сдавать на регистрацию и ждать ответ. Не смотря на указанный контактный номер, отправили письменный ответ (10.02.2021.). Обнаружили две незаполненные графы в заявлении поэтому предлагают подать заново заявление для заключения договора.
Отдельный отзыв напишу позже о тренировки памяти используя уникальное приложение от Альфа страхование при попытке оформить полис в электронном виде.
Вопрос к компании. Почему нет бланков заявления (образца заполнения) в офисе и относительно комфортного места для их заполнения. Я уж не говорю о получении какой либо консультации по вопросу заполнения.