06.03.2013 14:44 Диамид
(гость)
Большое спасибо!
Сегодня позванили и вспомнили про меня.
Сказали ждите 10 дней!
Буду ждать, по итогам напишу…
Ответить на это
Captcha Image
Avatar
06.03.2013 15:26 Бери Светлана
Сотрудник СК
Уважаемый Диамид!
Мы дополнительно проконтролируем решение Вашего вопроса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Ответить на это
Captcha Image
Avatar
19.03.2013 14:14 АСН
Администрация
Уважаемый Диамид, сообщите, пожалуйста, на какой стадии сейчас находится Ваше дело, разрешилась ли проблема?
— Как видите не решилась, и видимо не собирается решаться!
Уважаемый Диамид, в другом оставленном отзыве о компании «Согласие» был указан Ваш электронный адрес, но описана другая страховая история от имени Людмилы http://www.asn-new... Уточните, пожалуйста, это Ваш отзыв? Насколько мы поняли, первый Ваш отзыв по делу №160400/12 этот http://www.asn-new....
Дело № 160400/12
Добрый день!
Уже писал месяц назад отзыв по моему делу.
Вкратце напомню. Купил машину, не успел поставить на учет и разбил.
Все документы подал в полном объеме и в срок.
ПРОШЛО 5 МЕСЯЦ и тишина.
В феврале писал отзыв. Был удивлен, что на него откликнулись и позвонили.
Все вежливо, обещали разобраться и через 10 дней дать ответ.
Прошло 25 дней. ОТВЕТА -НЕТ!!!
Да и вообще ни кто не звонил.
Проясните суть дела, все сроки установленные вами же нарушены давным-давно.
Все калькуляции переданы еще в январе.
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ!
По поступившей информации 11.03.2013 на почтовый адрес, указанный Вами при подаче документов, было направлено письмо следующего содержания:
ООО «СК «Согласие» рассмотрев Ваше заявление № 160400/12, сообщает следующее.
В соответствии с п.п. 10.13. и 10.13.3. Правил страхования ТС от 19.09.2011 г., на основании которых был заключён договор страхования, проводится дополнительная проверка предоставленных Вами документов.
Решение по Вашему заявлению будет принято после проведения проверки, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.
Также можем сообщить, что по заверению ответственных сотрудников, решение будет принято в течение следующей рабочей недели.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru