Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах отказался страховать машину по ОСАГО

Живу в Твери. Последнее авто купил в 2011 году, выдали Техталон на 3 года (до 2014г). Давно страхуюсь в Росгосстрахе и вот пришло время, позвонил в офис и получил отказ в оформлении по техталону. Требуют диагностическую карту. Объяснения о том, что я прошел техосмотр до принятия нового закона и мой техталон действует до 2014 года, не приняты. Я в шоке!!!

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана – не указаны идентификационные данные автора.
Уважаемый Андрей!
К сожалению, в настоящее время участились случаи предъявления поддельных диагностических карт, а также диагностических карт, не внесенных в Единую автоматизированную систему технического осмотра, за что на страховые компании накладываются санкции.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
18 комментариев
18 комментариев
  • Эзра
    13:35

    Это грубое нарушение закона. Напишите в ФСФР и Прокуратуру.

  • Тарас (Калуга) (гость)
    17:33

    Андрей, у Вас на плутоватом страховщике свет клином сошёлся? Загляните в рейтинги, обратитесь к страховщику другому! Там оформят Вам полис по техталону со скидкой, без довеска и потерпевший в случае Вашей вины разумную выплату получит.

    • Андрей (гость)
      21:05

      Я тоже так и думал, но стаж в страховой компании, скидка!!! Хотя Вы правы, прочитал возмущенных граждан, которые пишут об анулировании банка данных, со мной тоже самое была!!! Куда бежать куда идти… не знаю… кругом ворье!!!

  • АСН Администратор
    01:42

    Уважаемый Андрей, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы компания прокомментировала Ваш отзыв, а мы смогли засчитать оценку. 

  • Владимир (гость)
    19:15

    Что-то темнит страховая! Задают представителю страховщика вопрос, на каком основании Росгосстрах при заключении договора ОСАГО требует у клиента документ, который согласно пункту 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО» он предоставлять не обязан, поскольку имеет действующий талон ТО. В ответ нам про подделки документов толкуют.
    Предлагаю Росгосстраху при продаже ОСАГО требовать у автовладельца для проверки на подлинность до кучи экзаменационный билет, медсправку и водительскую книжку, по которым тот ВУ получал. Есть информация, что и эти документы не редко подделываются.

  • Ольга (гость)
    22:14

    Если машина 2011 года, то ей три года будет только в 2014 году. Вообще машину должны были застраховать бех предъявления талона или диагностической карты.

  • Анатолий (гость)
    12:18

    Это отказ в заключении публичного договора. Грубое нарушение закона. Накажите правонарушителей — пишите жалобу в ФСФР и их оштрафуют. Может быть.

  • Vyacheslav
    13:55

    Шикарный повод для предписания от ФСФР — пишите.

  • Vyacheslav
    14:04

    Думаю, РГС попал, если грамотно пожалуетесь.

  • Хочу все знать!
    16:25

    Чтобы грамотно пожаловаться в ФСФР надобно сначала добыть от РГС официальный отказ от заключения публичного договора. а так то с чем идти? слова к делу не пришьешь! А кто ж его Вам выдаст? если только РГСвский мазохист? ХИ-ХИ :mrgreen: Молодцы ребята, грамотно от убыточного сегмента избавляются! Хотя можете на всякий случай при общении с агентом РГС включать диктофончик, может что и получится при обращении в надзор :roll: :idea:

  • Алексей (гость)
    11:53

    Андрей, так это получается еще и Вы виноваты — ходите с фальшивым талоном ТО по мнению РГС.

  • Виктор (гость)
    12:15

    Интересно, кто поручил Росгосстраху проверяь достоверность диагностических карт или талонов ТО? Это не есть функция страховой компании.

    • Тарас (Калуга) (гость)
      20:59

      А с чего Вы взяли, что Росгосстраху нужно что-то поручать, определять или указывать? Эта инициативная шибко одарённая контора способна сама принимать взвешенные решения! Сначала ДК и талоны техосмотра без осмотра продавала, а теперь вот «усомнилась» в их достоверности. Обнулила коэффициенты и скидки, перемешав законопослушных с нарушителями, мастеров с новичками и стариков с желторотыми, поскольку перед Всевышним все равны, да и выручку так подсчитывать проще. Обязала своих клиентов страховаться от несчастных случаев, не понимая, что для любого гражданина в наше время одними из самых несчастных являются случаи попадания в сети мошенников, от чего РГС своих клиентов страховать не хочет. А уж о том, как и какие суммы начисляются к выплате – вообще дифирамбы петь давно пора.
      Учитывая изложенное, смею полагать, если речь идёт о работе частной страховой компании, беззастенчиво спекулирующей приставкой «Гос» в своём названии, то громкие слова «беззаконие», «нарушение», «непорядочность» лучше использовать не столько при написании гневных отзывов (мало полезно), сколько при составлении жалоб, исков, претензий (довольно действенно).

  • Ольга (гость)
    19:32

    Благодаря нашим жалобам, этой шарагой заинтересовались надзорные органы:
    http://fas.gov.ru/...

  • алексей (гость)
    14:32

    Росгосстрах отказался страховать мой авто когда я отказался от дополнительной страховки.
    Мне сказали — идите в другую компанию!
    Что делать? У нас можно застраховать авто только в росгосстрахе, остальные компании не страхуют

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля