Задерживают страховые выплаты

Я Сергей Артемьев (проживающий ст. Ессентукская Ставропольский край) Мало того, что ждал выплат уже более 3 месяцев, выдали карту Росгосстрах банка- она заблокирована, теперь необходимо ехать в Ставрополь в отделение банка, на каком основании? На горячей линии банка внятных ответов не услышать Это страховая компания должна мне обеспечить получение денег, а не я должен бегать вымаливать свои деньги, кто мне оплатит трудовые дни? Переведите мне деньги, например, на счет другого банка по месту моего проживания или же решите вопрос с заблокированной картой, чтобы я получил деньги на месте. Вынужден буду обратиться с жалобой в надзорные органы и Прокуратуру, складывается впечатление, что Росгосстрах всячески препятствует получению денег. Мой номер для связи:8-928-936-23-50