Беспредел 54 рабочих дня расматривать выплатное дело
Страховой случай был зарегистрирован 30 января 2013 г. под № 7577222. Агент Алиев А.В. № заявки 327649. В соответствии с договором КАСКО № СБ 500176442, срок рассмотрения выплатного дела не превышает 20 рабочих дней. Срок рассмотрения истек 28 февраля 2013г. 20 марта 2013г. мною подано письменное заявление (регистрационный № 3534). 18 апреля истек срок рассмотрения моего заявления. Ответ на обращение из РОСГОССТРАХ я не получил. Подал еще устную жалобу, которую приняла оператор Елена № 2327, зарегистрировала мое обращение под № 293784. Мои просьбы, соединить меня с представителями компании, которые могут дать вразумительный ответ на мои обращения(почему до сих пор не принято решение по выплатному делу) оставлены без внимания.
нет
срок рассмотрения моего выплатного дела № 7577222 растянулось до 54 рабочих дней.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Беспредел 54 рабочих дня расматривать выплатное дело
Страховой случай был зарегистрирован 30 января 2013 г. под № 7577222. Агент Алиев А.В. № заявки 327649. В соответствии с договором КАСКО № СБ 500176442, срок рассмотрения выплатного дела не превышает 20 рабочих дней. Срок рассмотрения истек 28 февраля 2013г. 20 марта 2013г. мною подано письменное заявление (регистрационный № 3534). 18 апреля истек срок рассмотрения моего заявления. Ответ на обращение из РОСГОССТРАХ я не получил. Подал еще устную жалобу, которую приняла оператор Елена № 2327, зарегистрировала мое обращение под № 293784. Мои просьбы, соединить меня с представителями компании, которые могут дать вразумительный ответ на мои обращения(почему до сих пор не принято решение по выплатному делу) оставлены без внимания.