Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич07.09.202113:50
Добрый день!
В данный момент информация по отзыву уточняется. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор08.09.202118:15Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
Рохлин Максим Николаевич (гость)08.09.202121:44
Добрый вечер.
15 дней я не имел возможности пользоваться авто по вине страховой компании.
Никаких ошибок в данных предоставленных мной при заключении договора не было.
Действия со стороны страховой компании можно назвать жульничеством и мошенничеством.
Подозреваю что договор восстановлен только благодаря публикации на Вашем сайте.
Если не считать выше сказанного, тогда да — Вопрос решен!
P.S. о восстановлении договора информация появилась только на Вашем сайте, со стороны АО «АльфаСтрахование» никто не удосужился уведомить.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Досрочное прекращение договора ХХХ 0183454441
Страховал авто в АльфаСтраховании несколько лет, никаких данных не менялось.
Получил письмо От: eosago_termination@alfastrah.ru
О том что «Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности.»
С требованием «в течение 10 календарных дней направить на адрес электронной почты scan_eosago@alfastrah.ru сканы следующих документов:
• СТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
• ПТС (лицевая и оборотная сторона), при наличии;
• паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).»
Документы били отправлены.
Получил ответное письмо с адреса электронной почты scan_eosago@alfastrah.ru
«Уважаемый клиент!
Направленные вами сканы документов, подтверждают данные указанные при заключении договора Е-ОСАГО.
Договор Е-ОСАГО продолжает действовать.
С уважением АльфаСтрахование»
Тем не менее
Полис в личном кабинете не отображается.
Сотрудники чата и горячей линии АльфаСтрахования отвечают что полис расторгнут, причину и перспективы назвать не могут.
Приносим извинения за данную ситуацию.
Полис восстановлен и является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».