Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич07.09.202112:45
Добрый день!
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Для полного рассмотрения ситуации просим направить скан/фото ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73980».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
ЕЛЕНА (гость)08.09.202113:15
По какой причине не были исправлены данные в РСА с неправильным гос. номером? данные были исправлены, информация не обновилась?
АСН Администратор07.09.202113:52Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Елена (гость)07.09.202115:10Комментарий скрыт администратором
-
АСН Администратор09.09.202112:15
Новый отзыв автора:
CРОЧНО! АННУЛИРОВАЛИ ОСАГО ХХХ 0188388359
По какой причине не были исправлены данные в РСА с неправильным гос. номером? данные мной были исправлены, а информация НЕ ОБНОВЛЕНА?-
Елена (гость)09.09.202123:18
все равно не правильный номер машины отображается в полисе ХХХ 0188388359 должен быть М533РМ799, а в базе РСА отображается М533МР799. Прошу исправить на правильный! можно восстановить страховой полис машины переделав с доплатой?
-
Квятковский Денис Алексеевич10.09.202117:17
Информация в базе исправлена, посмотрите, пожалуйста.
Восстановление полисов в подобных ситуациях не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
СРОЧНО! АННУЛИРОВАЛИ ОСАГО ХХХ 0188388359
Добрый день.
Прошу уточнить, по какой причине был аннулирован полис ОСАГО: ХХХ 0188388359
изначально был оформлен полис ОСАГО: ХХХ 0188076147, но была допущена ошибка в номере (был указан ошибочный гос. номер машины Р533МР, сразу его нельзя было исправить, только после начала действия полиса, как только полис начал действовать гос. номер был исправлен на верный), поэтому ошибку исправили и переоформили новый полис ОСАГО: ХХХ 0188388359 (с правильным гос. номером М533РМ799 ), но он был аннулирован.
Почему в РСА подтягивается старая информация не исправлен гос. номер и получается информация не была обновлена? На руках есть полисы ОСАГО с ошибкой ХХХ 0188076147 и исправленный ОСАГО: ХХХ 0188388359! Прошу в срочном порядке разобраться в данной ситуации и возместить страховку, либо вернуть денежные средства.
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
Ответ в части гос. номера будет предоставлен дополнительно.
— Информация в части гос. номера успешно скорректирована в базе РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».