Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич07.09.202115:11
Добрый день!
Ситуация возникла и-за того, что в полисе некорректно указана территория использования.
Просим направить скан/фото паспорта (первая страница и страница с пропиской) и СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/73982».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор07.09.202116:58Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Елена (гость)09.09.202112:48
Какие ложные данные Вам были предоставлены? У меня официальная временная прописка по месту пребывания в г. Сысерти, подтвержденная официальным документом. Страхование авто осуществлено по территории моего пребывания в г. Сысерти Свердловской области. В чем обман? Ответьте конкретно
Елена (гость)09.09.202113:13Кроме того, страховка оформлялась вашим агентом, если есть какая то ошибка, она допущена не мной. Верните деньги. Иначе обращусь в полицию, что вы умышленно чернз ваших агентов обманываете людей и воруете деньги. Куда смотрела ваш агент, я тут при чем?
-
Квятковский Денис Алексеевич17.09.202112:47
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа. Полис восстановлен, но в него необходимо внести изменения. Сотрудники свяжутся с Вами и сообщат порядок действий.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторгли договор Осаго ссылаясь на закон об указанных неверных данных влияющих на расчёт страховой премии
30.08.2021 пришло уведомление что расторгнут договор ОСАГО с «Альфастрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0183315474, оформленный у агента в г. Екатеринбурге. „Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0183315474 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска“ -То есть не указана причина, что нарушили? мы расторгаем и всё… дозвониться не возможно, на письма не отвечают, деньги не возвращают??? Раз расторгли объясните, что мы неверно указано??? Деньги уплачены, данные указаны верно… действительно обнаглели…
В Вашем полисе была некорректно указанная территория использования транспортного средства.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»