Волынка

Волынка
Добрый день. В конце июня 2021 года оформил страховой случай по КАСКО. Машину чиркнули во дворе дома (повреждения незначительные), обратился в полицию, все документы подготовил. Пришёл какой то «мутный» эксперт Зайцев Д.А., всё оформил, сказал что я должен ждать звонка от сервиса по ремонту. Прошло два месяца, звонков нет, Каска заканчивается, хотя «мутный» заверил что если оформлен случай, то обязательно отремонтируют. Позвонил в ресо, и тут стало известно, что мне отказали, ссылаясь на то что эти царапины не так «процарапоны». Значит полиция не установила кем это сделано, честно и я тоже не знаю, а «мутный» определил. Да и по договору можно без обращения заменить одну деталь. По телефону, молодой человек, как попугай вторил, «согласно регламента оповещения об отказе в страховом случае мы направили заказное письмо по месту вашего жительства». Хотя письма на почте до сих пор нет. А позвонить видите ли у них регламент не позволяет. Считаю, специально тянули время… Поставил бы вам ресо отрицательную оценку, но у вас в шкале его нет.
Пишу второй раз, так как ответа так и не дождался от этой компании. Номер дела №АТ11193771. Отвратительная работа с клиентами, лишь бы деньги собрать. И как ещё непонятно вы рейтинги себе делаете.......?