Уважаемый автор, ранее Вы были клиентом данной компании?
Да конечно с 2017 года, есть личный кабинет все как положено )))
МММ5006079820, XXX0018179352
Ну что за бредовый ответ от страховой, так я не могу оплатить потому что вы не даете оплатить!!!
У всех так, нечитаемую капчу убрали, придумали просроченный смс код, смс код пройдешь-отказ сети, это беспредел, хотят только собирать деньги, помогут только многочисленные жалобы в цб
Это просто безобразие, за несколько дней увидел кучу всевозможных ошибок, отказов, неправильных кодов с смс с истекшим сроком действия, неправильно введённых капч… Всё введено с документов и подтверждено ими же. И теперь, добравшись до оплаты — «Отказ сети проводить транзакцию.»
Столкнулся с той же проблемой, при оплате: Отказ сети проводить транзакцию.
И это после кучи потраченного времени на повторные загрузки документов (продление полиса), неужели невозможно их хранить (безопасно)!!! Что с оплатой на сайте? Единственный способ и тот не рабочий!!!
Та же беда. Вторую неделю бьюсь. Сначала с документами проблемы, не проходили проверку, потом каптча и смски. Обрадовался наконец таки оплата. Хрен там по всей морде. Отказ сети. Тоже в банк отправили, за идиотов держат. Просто в наглую отказывают. Приморский край.
Отписка от представителя это шедевр. ) Я говорю они думают что они самые умные и держат нас за идиотов.
Отказ сети проводить транзакцию
с 5 октября не могу оформить полис онлайн, сначала адрес по прописке писали что не верно, приложил копии страниц паспорта, еле прошел проверку с N-го раза. Так теперь вторые сутки не могу оплатить полис. Ошибка- Отказ сети проводить транзакцию. Тех поддержка никак помочь не хочет ссылается на ошибку на стороне банка, ну так мы причем вы и решайте проблему с банком. Что за ерунда происходит. Вынужден писать жалобу в Центробанк, если вопрос так и не решится.
Мы проверили информацию.
05.10.21 Вы создали полис ХХХ0196855146.
Проект был аннулирован в связи с неоплатой.
Подтверждающие документы готовы предоставить АСН.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»