Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
АСН Администратор18.01.202212:33
Уважаемый Дмитрий, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Дмитрий (гость)18.01.202215:09
Да, письмо с необходимыми данными направлено, а в ответ опять тишина.
Мария Александрова Представитель СК19.01.202202:34Здравствуйте!
Получила ваше письмо, спасибо, всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Мария Александрова Представитель СК27.01.202213:19
Здравствуйте!
Проверила, внести изменения может только страхователь после идентификации личности. Идентификация личности подтверждается доступом к личному кабинету на сайте http://sber.insure Необходимо заполнить профиль личного кабинета. Далее нажать на «скрепку» и загрузить скан-копию/фото паспорта, затем, пролистав пользовательское соглашение до конца, поставить галочку. При открытии вкладки ОСАГО должен отображаться купленный полис. Направить обращение с описанием ситуации в страховую компанию можно на email OSAGO_CBC@sberins.ru, приложив скан-копию/фото паспорта и СТС с двух сторон. Срок ответа до 5 календарных дней.
С уважением,
Мария Александрова
СберДмитрий (гость)01.02.202217:23После всевозможных попыток личный кабинет принял полностью сторону своих создателей. И внести в него какие либо изменения невозможно.
-
Мария Александрова Представитель СК02.02.202205:35
Здравствуйте!
Я получила ваше письмо.
В этой ситуации рекомендую направить подробное описание, скрины, а также копию/фото паспорта и СТС с двух сторон на почту OSAGO_CBC@sberins.ru.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Дмитрий (гость)02.02.202211:53
Уважаемая Мария Александровна за последние полтора-два месяца на этот адрес было отправлено ни одно письмо.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Внесение изменений КАТАСРОФА
Договор страхования был заключен через платформу Сравни.ру. После смены водительского удостоверения попробовали внести изменения в страховой полис. При регистрации в личном кабинете была допущена орфографическая ошибка в фамилии страхователя. Вот уже полтора месяца переписок со службой поддержки и толку полный «0». сделайте открытым полностью для редактирования личный кабинет. Полис № ХХХ-0206579682.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
В теме письма укажите «77423 ASN».
С уважением,
Мария Александрова
Сбер