Вопрос до сих пор не решен. При обращении в офис сообщили, что полис электронный, внести изменения можно только электронно. Все ответы компании считаю отмашками и отписками. Требую внесения изменений в полис, в противном случае буду обращаться с жалобой в РСА и ЦБ.
А ЦБ хоть раз решило проблемы со страховой? Одни отписки. Видимо они за ручку ходят,, когда ни кто не видит,, ха ха
невозможно внести водителя в полис
Невозможно внести водителя в полис. Запрос на внесение изменений с приложением документов хорошего качества отправлен несколько раз. На все запросы ответ- не удалось извлечь данные. Просьба решить проблему!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»