Страховой случай по осаго

Ужасно все у нас в Тамбове прошло 2 месяца машину только начали делать
Оценка ущерба мизерная нащитали 130000т
В итого на сервисе оказалось 300000
Пришлось ехать самому везти направление на ремонт
Сообщений ни каких ни каких звонков
Хотя девушка в офисе утверждает вам звонили и смс присылали
Принес документы за эвакуацию
В итоге опять звонил через 20 дней
Сказали не правильно жена платила за меня хотя в платежке указано за Рязанова
Опять ни кто не позвонил
Все сам
Хочется матом написать
Что у вас происходит и как вы думайте где я и мои знакомые будут страховаться