Здравствуйте, хотела добавить в полис водителя в личном кабинете, но меня перебрасывает на страницу «Задать вопрос».
При обращении в службу качеста приходит на почту сообщение с текстом:
Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
Прошу решить данный вопрос
Представитель СК
17.03.2022
13:38
Добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не могу вписать водителя в полис XXX 0227609634
Здравствуйте, хотела добавить в полис водителя в личном кабинете, но меня перебрасывает на страницу «Задать вопрос».
При обращении в службу качеста приходит на почту сообщение с текстом:
Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
Прошу решить данный вопрос
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»