Добрый день! В марте были отправлены документы в СК для расторжения договора ХХХ 0205902036 но был получен ответ, что предоставленных документов не достаточно, поэтому дополнительно я отправил новое письмо с не достающими данными и даже копию СТС нового владельца. Согласно трек кода 39761065003352, повторное письмо доставлено 04.04.2022г. Когда будет произведено расторжение полиса с возвратом денежных средств? Почему затягиваются сроки?
Представитель СК
05.05.2022
12:34
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
На данный момент полис расторгнут. В ближайшее время средства должны поступить по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
По отзыву проводится проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Расторжение полиса
Добрый день! В марте были отправлены документы в СК для расторжения договора ХХХ 0205902036 но был получен ответ, что предоставленных документов не достаточно, поэтому дополнительно я отправил новое письмо с не достающими данными и даже копию СТС нового владельца. Согласно трек кода 39761065003352, повторное письмо доставлено 04.04.2022г. Когда будет произведено расторжение полиса с возвратом денежных средств? Почему затягиваются сроки?
Приносим извинения за ожидание ответа.
На данный момент полис расторгнут. В ближайшее время средства должны поступить по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»