Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в какой офис Вы обращались, на какую причину невозможности оформления они сослались, и укажите номер полиса.
Здравствуйте, Булат!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и исправиться. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru номер полиса, ФИО, адреса офисов, даты обращений и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_80063». Мы обязательно разберемся и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Полис Электронный Страховой полис № ХХХ 0220928190, оформлен 10 февраля 2022 года
Обращался в офис в городе Салават, бульвар Космонавтов 48б, респ. Башкортостан.(здесь мне отказали.сказали что ничего не получается) Буквально каждый день захожу на сайт в личный кабинет и вношу изменения, в конце нажимаю утвердить и… потом идет отказ.
Здравствуйте, Булат!
Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Внести изменения в полис.
В феврале оформил полис осаго онлайн. Я владелец и страховщик автомобиля. Не вписал себя в графу допуска на вождение ТС. Хочу вписать, и не получается. Сайт не работает постоянно отказ.Обращался в офис. Там тоже не смогли помочь.Сожалею что связался с Росгосстрахом. Надо было мне прочитать сначала отзывы.
На сайте не удается внести изменения по техническим причинам. Для устранения выявленной ошибки делаем доработки в системе. Для решения проблемы нам потребуется время. Точных сроков, к сожалению, не подскажем. Простите за доставленные неудобства!
Что касается офиса, там не отказывали во внесении изменений, а рекомендовали обратиться в уполномоченный офис, по адресу: г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 46.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»