Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда не обращайтесь в Ресо!

Наверное самая отвратительная страховая с которой имел дело за 12 лет (прямое возмещение по ОСАГО ПР4536070). Сдуру обратился напрямую к ним, «эксперт» (типа независимый, который сидит у них в офисе) во–первых хамил и понтовался, затем, видимо обидевшись на меня же! посчитал частично не мои детали, и посчитал работу… даже не знаю как сказать – покрасить почти половину машины (ауди) 910 рублей! на моё возмущение и просьбы показать сервис, пусть гараж, где это моглибы осуществить сказал – а приччём здесь ваш ремонт? вы не эксперт? вот и нечего рассуждать на темы в которых не разбираетесь! Такого хамского отношения давно не встречал – придётся судиться, лучшеб пошёл в компанию виновника – Росгосстрах

НИЧЕГО
в отзыве
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из ответа СК следует, что суммарный размер выплаты страхового возмещения составил 50 194,66 р.
Дмитрий Анатольевич, добрый день!

Спешим сообщить Вам, что суммарный размер выплаты страхового возмещения составил 50 194,66 рублей.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

14.06.13
Добрый день, Дмитрий Анатольевич!

Прежде всего хотим обратить внимание посетителей данного интернет-ресурса, что размер выплаченного Вам страхового возмещения составил 46 123.99 рублей.

Тем не менее, мы направили запрос по Вашему выплатному делу в соответствующее подразделение.

После получения ответа мы разместим официальный комментарий.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
11 комментариев
11 комментариев
  • АСН Администратор
    14:35

    Уважаемый Дмитрий, в какую сумму примерно обойдётся ремонт? Уточните, пожалуйста, проводили ли Вы независимую экспертизу? И, если проводили, то каковы её результаты?

  • Дмитрий (гость)
    17:32

    Хм… тоесть Вы обращаете внимание посетителей, что хоть что-то выплачиваете??? ну да… наверное спасибо…
    Ремонт на самом непретязательном сервисе мне оценили примерно в 40-45 тысяч (срезать надо пол зада и приварить обратно, потом покрасить), плюс запчасти обойдуться примерно на 10 — 15000 дороже, чем в оценке (это я не считаю амортизацию)!
    В общем, бюджет около сотни.
    Да, эксперт (реально независимый — по объявлению, а не карманный вроде излишне агрессивного Кураева и пофигистски-хамоватого Терпунова) приезжал, обещают сделать нормальную экспертизу к след. неделе, и в суд… других вариантов пока нет. Хочу ещё письмо написать Сербегову (это у них «главный по тарелочкам»).
    Никто не хочет на вас наживаться! в аварию попал вообще не по своей вине, въехал старый молдованин на бульдозере, понятно, что выплатите вы меньше, чем надо, но зачем опускаться до откровенных плевков в лицо? это очень портит имидж компании (т.к. теперь ни я ни мои родственники-знакомые на километр не подойдут ни к чему, где будет написанно Ресо! и я такой далеко не один) а вопросто примерно в 30 тысячах! (может чуть больше). Хотя если Вы работаете по принципу анекдота про ЛКН, грабившего бабулек — «одын бабка — одын рубл, дэсят бабок — дэсят рублэй» то конечно, + вам в копилочку

  • Владимир (гость)
    20:50

    Напрасно Вы, Дмитрий, свою СК так ругаете, а Росгосстрах добрым словом вспоминаете! Учитывая нюансы прямого возмещения убытков http://www.asn-new... Ваша СК ещё довольно порядочно с Вами обошлась. Такого размера выплату, какую Вам выписала Ваша СК, Росгосстрах не платит ни при каких обстоятельствах. Волей ДТП, я сам являюсь «счастливым» клиентом Росгосстраха. Как показала практика и многочисленные отзывы «довольных» клиентов, Росгосстрах занижает размер выплат в среднем в 5 раз. По закону лимит выплат ОСАГО составляет – 120 т. р. Делим 120/5=24 т. р. — вот максимальный «презент» от РГС по ОСАГО, «счастливым» обладателем которого Вы могли бы стать! Обратиться в Росгосстрах конечно было нужно, но только для того, чтобы получив издевательскую подачку, отсудить у него со штрафами и неустойками всё до единой копейки и жалобу в надзорные органы заодно черкануть!!!

  • Дмитрий (гость)
    15:10

    Угу, т.е. смысл в том, что жулики ВСЕ)) ну наверное, за прямым в РГС не обращался, но товарьщу там по обычному порядку выплатили даже больше суммы ремонта, потому и помянул добрым словом), а какая, в сущности разница, если и там и там судиться надо? только госпошлина меньше развечто.
    А по поводу прямого возмещения — спрашивал у всех (в том числе в Росно) сказали — пофигу к кому обращаться… но если в свою, то в суде по зозпп можно ещё и штраф требовать))

  • Дмитрий (гость)
    15:15

    А вот за ссылку, кстати, большое спасибо… хотя и позновато, но инфа крайне интересная! знатьбы прикуп((( ну сами моглибы мне сказать — идите к виновнику, яб пошёл!
    позняк метаться теперь)) урок на будущее… видимо отсюда и расчёты такие дурацкие, но хомства это всёравно не объясняет)))

  • Юрий (гость)
    16:28

    Прежде чем жаловаться на РЕСО, посмотрите все ли сами правильно сделали.

  • Titov
    18:58

    Чем лучше работают страховщики, тем больше жалоб. Парадокс.

  • Vyacheslav
    20:41

    46 тыс заплатили за старую машину и все недоволен. Идите в управдомы.

  • Дмитрий (гость)
    23:01

    ))))сотрудникам Ресо — горячий привет… особенно Юрию ;) и чтоже я сделал неправильно? может в разговоре вас обидел чем?)))
    3х летняя ауди, вятчеслав, для вас стара? ну вы уж простите нас, убогих, приходится ездить на всяком г-не;(
    вопрос не в возрасте и не в цене машины, а в стоимости ремонта… и в том, что страховые собирают («спасибо» лобистам) огромные суммы, при этом постоянно воя про убыточность и не платя как положенно, тем самым ещё повышая свою маржу…
    хотя что я вам объясняю, судя по вашим комментам к другой новости вы в проблемы не вникаете :D

  • АСН Администратор
    16:46

    Уважаемый Дмитрий, разрешилась ли Ваша проблема, остались ли Вы удовлетворены размером выплаты?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля