Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не проходим проверку документов! Неделя мучений, тем временем машина без страховки

Уже неделю пытаемся оформить страховку. Не проходят проверку документы, при этом с нашими доками точно все в порядке.
Обращение в колл-центр ничего не дает.
В офисе в ПГТ Советский отправили к платному агенту.
Из тех поддержки росгоса ни ответа, ни привета.

Что за бред!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не оказала содействия в решении проблемы.
Здравствуйте!

Дело в том, что в п.г.т. Советский нет офиса продаж нашей компании. Для проведения дополнительной проверки, пожалуйста, уточните адрес офиса, в который вы обращались и ориентировочную дату обращения.

Что касается проверки прикрепленных документов, наша система обнаружила ошибку. Поэтому не получилось пройти проверку.

Проверьте, пожалуйста, соответствуют ли файлы следующим требованиям:
· формат pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif либо gif,
· размер не более чем 2 мегабайта (для каждого файла электронной копии документа),
· четкое графическое изображение оригинального документа (читаемы, не содержит разводов, засвеченных или затемненных участков, все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы)

Компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
11 комментариев
11 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля