Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим написать корректный номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83420».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Павел, номер полиса состоит из 10 цифр, уточните, пожалуйста, его.
и толку я писал письмо, ничего не изменилось. Прикрепляю данные и получаю ответ Уважаемый клиент!
При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов:
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.
из каких документов? что там извлекать, если предыдущий полис в альфастраховании был оформлен и ничего не изменилось
осаго
здравствуйте. заканчивается полис осаго, заключенный в альфастраховании ххх 019140055, нажимаю продлить, пишут что столкнулись со сложностями. нажимаю оформить, прикрепляю документы и получаю ответ. Уважаемый клиент!
При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов:
С уважением,
Команда АльфаСтрахование. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
из каких документов? там полис как в том году, ничего не поменялось. очень недоволен работой компании.
Рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»