Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Богдан (гость)08.09.202210:30
Да, потому что внёс в офисе.
Было бы здорово, если бы чат поддержки хотя бы умел отвечать, сколько примерно времени ещё ждать. Полное молчание с 11 утра до 3 ночи (ответили в 2:23) никому не нравится.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу добавить водителя в полис еОСАГО через приложение
Пытаюсь добавить нового водителя в полис еОСАГО, и получаю вот это при попытке оплатить:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров.
Подумав, что раз я не смог оплатить, то изменения в полис не внеслись, и я могу попробовать ещё раз. Но нет, приложение и этого не даёт сделать. Чат же поддержки не отвечает уже более 8 часов, причем никаких сообщений о том, сколько мне ждать, и стоит ли вообще ждать ответа, нет.
Номер полиса: ХХХ0252443747
На данный момент изменения успешно внесены в полис.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»