добрый день, подняли тарифы, а полис так и не дает СК оформить. Заполнил заявление в лк Альфы, отправил документы на проверку и уже 3 часа нет ответа из компании. Вопрос с чем связано такое молчание? И как оформить полис в Альфа страховании
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета оценки.
Представитель СК
13.09.2022
13:16
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Срок обработки документов может занимать от нескольких минут до 24 часов.
Если письмо не будет получено, то рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
не возможно оформить полис
добрый день, подняли тарифы, а полис так и не дает СК оформить. Заполнил заявление в лк Альфы, отправил документы на проверку и уже 3 часа нет ответа из компании. Вопрос с чем связано такое молчание? И как оформить полис в Альфа страховании
Благодарим за обращение.
Срок обработки документов может занимать от нескольких минут до 24 часов.
Если письмо не будет получено, то рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»