Добрый день!
Информация по Вашему отзыву уточняется. Ответ предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
Просим Просим страхователя в целях подтверждения сведений, указанных по адресу проживания собственника направить на адреса scan_eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «ASN 83773».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Прошу восстановить полис ОСАГО ХХХ 0196636147
Здравствуйте.
Вами был расторгнут мой полис ОСАГО ХХХ 0196636147. Расторжение прошло более 6 мес. назад, со мной никто не связался, никак не уведомил. Сейчас, когда произошло ДТП пришёл в ваш филиал и ничего, сотрудники отказываются назвать причину расторжения.
Говорят получить инфу на горячей линии, которая так же не может помочь разобраться.
Прошу восстановить полис, разобраться в ситуации.
yarhe.pro@gmail.com — почта для связи
Необходимые документы были предоставлены 29.09.2022. По итогам их рассмотрения полис успешно восстановлен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»