Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК27.09.202212:06
Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор27.09.202212:12Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Иракли (гость)28.09.202214:02
Помогите мне, пожалуйста, ответ от ск до сих пор не пришел. Я вторую неделю не могу ничего сделать, они нарушают сами сроки, которые оговаривают.
Ираклий (гость)28.09.202207:11Помогите, две недели прошло, одни переписки, с полис не исправила компания и только новые шлёт запросы номера, просто безобразие, все оформлено по документам, откуда взялся не мой адрес прописки и их за этого, я не могу внести изменения, Исправте мои данные пожалуйста, адрес прописки как в паспорте, как я сам оформлял и подкреплял документы приоылрмлении полиса в компанию, документы пошли проверку, сумма верная, только сейчас выясняется, что произошёл сбой в компании и у меня не верный адрес и нудна доплата, что да бред, я никогда не подписан по этому адресу, откуда компания взяла его,
Иракли (гость)28.09.202209:07Помогите мне, пожалуйста, ответ от ск до сих пор не пришел. Я вторую неделю не могу ничего сделать, они нарушают сами сроки, которые оговаривают.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
За внесение изменений в полис гос знака требуют доплату, и в течение 6 рабочих дней не могут решить мою проблему
Мой полис номер ХХХ 0265719807 был оформлен 14.09.2022г. Я ставил машину на учет, мне потребовалось внести гос. номер, на что сотрудники в чате сказали, что в их система возникла ошибка и неправильно указан адрес регистрации собственника, хотя КТ и сумма полиса верная. Мне пообещали исправить регистрацию и внести гос номер и стс в течение 5 рабочих дней. Прошло больше недели, меня кормят завтраками, убеждают, что отправили новый запрос по моей проблеме. Данная СК нарушает закон, не укладывается в сроки исполнения и теперь у меня проблемы и никто не может помочь. Номер моего запроса 16891375, новый запрос 16942160.
Приносим извинения за данную ситуацию.
Изменения успешно внесены, новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»