БИН Страхование - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Нарушение договора страхования.

05.02.2013г. — страховое событие №У-210010195/13/1, (сломали боковое зеркало), ремонт на СТО. Обращение без справки ГИБДД, допускается в данной ситуации. Через месяц после заявления, мне устно сообщили об отказе (причина: не принес осколки, что не логично). Я ожидал письмо с отказом для обращения в суд, но по СЕЙ(!) день никакого ответа, на горячей линии теперь говорят, что мое дело все еще на рассмотрении. (Прошло уже 5 мес.!). Вынужден пройти независимую оценку с обращением в суд и взысканием всего ущерба в денежном эквиваленте, также УТС и % за пользование деньгами. Договор компанией нарушен полностью. Категорически не советую страховаться в этой компании. Всех своим клиентов считают за мошенников, отказывают и затягивают выплаты и ремонты на СТОА.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
5 комментариев
5 комментариев
  • ООО "БИН Страхование"
    13:53

    Добрый день, Антон!

    Мы делаем все зависящее от нас для ускорения решения Вашего вопроса.
    Претензия, оставленная Вами, официально зарегистрирована под номером 7625 от 25.07.2013г.

    Приносим наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства.

    С уважением,
    Отдел контроля качества клиентского сервиса
    ООО «БИН Страхование»

  • ООО "БИН Страхование"
    14:39

    Уважаемый, Антон!

    В течение сегодняшнего дня с Вами по телефону свяжутся наши коллеги, они объяснят дальнейший порядок действий по Вашему убытку.
    Пожалуйста, ожидайте звонка.

    С уважением,
    Отдел контроля качества клиентского сервиса
    ООО «БИН Страхование»

  • ООО "БИН Страхование"
    15:21

    Уважаемый Антон!

    По Вашему делу сегодня, 25.07.2013г., было выписано направление на ремонт.
    Для его получения, пожалуйста, свяжитесь по телефону со своим филиалом.

    С уважением,
    Отдел контроля качества клиентского сервиса
    ООО «БИН Страхование»

  • АСН Администратор
    18:05

    Уважаемый Антон, сообщите, пожалуйста, разрешилась ли проблема?

  • Антон (гость)
    18:14

    Спасибо большое, за продвижение вопроса. Завтра позвоню в филиал и надеюсь заберу направление, надеюсь ремонт и его оплата СТОА не будет задержана, начитался о проволочках и в этом вопросе.
    Как только вопрос будет исчерпан, я обязательно отпишусь.
    Одного не понимаю, мне нужно было починить всего лишь копеечное зеркало. Мне не нужны суды, мне не нужны какие-либо выбивания денег через суд, хочу лишь получить оплаченную услугу. Как только я действительно загоню машину на ремонт, отпишусь. Спасибо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля