Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Владислав (гость)06.12.202204:30
«При приеме документов партнеры компании предлагают подписать соглашение в одностороннем порядке» для чего? Получается что компания вводит в заблуждение страхователей. это нарушение прав потребителей. «Протокол результатов торгов был приложен к письму для ознакомления» Протокол как и письмо мною не были получены по скольку вами не были высланы. смею полагать что в таком случае рыночная стоимость моего ТС была расчитанна неверно.
-
Добролюбова Ульяна Андреевна Представитель СК07.12.202210:03
Добрый день! Уважаемый Владислав, соглашение предлагается для уменьшения сроков урегулирования убытка. Решение принимает страховая компания после проверки и рассмотрения всех документов.
Письмо уведомление направленно на Ваш адрес г. Владивосток, что подтверждается почтовым идентификатором 80107478636093 29.11.2022 по данному трек номеру можете его получить на почте России. Для удобства рекомендуем указать свой электронный адрес, для возможности направить Вам скан копию письма.
С уважением,
Страховая Компания «Гелиос».
\-
Владислав (гость)07.12.202210:33
Dio-jog@mail.ru спасибо за обратную связь. Которую к сожалению своевременно можно получить через сервис АСН
-
Добролюбова Ульяна Андреевна Представитель СК07.12.202211:54
Спасибо за ответ, направили на указанный эл. адрес копию письма.
С уважением,
Страховая Компания «Гелиос».Владислав (гость)07.12.202216:31Доброго времени суток, Ульяна Андреевна, изучил я информацию которую мне прислали. И Вижу что сумма годных остатков высчитана в нарушением методики. Ставлю вас в известность что в ближайшее время мною будет направлена жалоба в ЦБ РФ. С уважением.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Занижение суммы страхового возмещения
Компания игнорирует закон об ОСАГО. Единая методика расчетов которого гласит: «Алюминиевые детали не подлежат ремонту» В следствии чего намерено занизили выплату. Направление в ремонт моего ТС давать отказались. В итоге сумму выслали почти на 100 тысяч меньше нежели чем в прописали доп.соглашении которое сами же и предложили.
От таких грубых нарушений в шоке был даже автоюрист который составил досудебную претензию. номер полиса ХХХ 0260819103
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
По предоставленной информации было идентифицировано 2 заявленных случая: ДТП от 02.09.2022г. и событие произошедшее 6.11.2022г. Пострадавшим имуществом в обоих случаях является мотоцикл Suzuki GSR О001**197 Заявленный случай от 02.09.2022г. был рассмотрен и урегулирован путем выплаты страхового возмещения на предоставленные банковские реквизиты.
Поступившее через месяц заявление по случаю № 998-21784-22 произошедшему 6.11.2022г. так же рассмотрено и урегулировано в соответствии с установленным законом РФ. При приеме документов партнеры компании предлагают подписать соглашение в одностороннем порядке, далее все документы отправляются на рассмотрения в отдел принятия решений, соглашение не подписано со стороны компании и является не достигнутым.
Согласно направленному на Ваш адрес уведомлению исх. № 15174 выплата произведена в соответствии с пп. «а» п.18 ст. 12 Закона «Об ОСАГО, размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость. Пунктом 5.4 «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Положением Банка России от 04.03.2021 N 755-П) установлено, что стоимость годных остатков транспортного средства (стоимость, по которой они могут быть реализованы, учитывая затраты на их демонтаж, дефектовку, ремонт, хранение и продажу) должна определяться по данным специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств без их разборки и вычитания годных остатков. Поскольку стоимость ремонта поврежденного ТС превышает его рыночную стоимость на дату наступления страхового случая, размер страхового возмещения определен в части разницы между рыночной стоимостью ТС, установленной экспертным заключение и стоимостью годных остатков, определенных на основании данных специализированных торгов. Протокол результатов торгов был приложен к письму для ознакомления. Решение принято в срок согласно законодательству РФ.
С уважением, Страховая Компания «Гелиос».