Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана

Отказ по выплате по больничному

Проблема решена!

Ну рассказывать про эту шедевральную СК можно только с негативом.Все та же проблема с отказом в выплате по «временной нетрудоспособности» Страховое событие наступило 15.03.2022 диагноз по МКБ К56.5, но в выписном зпикризе упоминается фраза «в течении 30 лет страдает болезнью Крона».Заметьте, не в диагнозе, а в кратком анамнезе, когда при поступлении в стационар тебя опрашивает врач, чтобы иметь полную картину о перенесенных ранее заболеваниях. Я и сказал, что 20 лет назад было оперативное лечение и поставлен предварительный диагноз «Болезнь Крона» правда не подтвержденный ибо нет результатов гистологии. В конечном итоге выписан с указанным выше диагнозом, который подтвердила и патологоанатомическая экспертиза, в которой отсутствует МКБ К50(та самая болячка Крона).Так вот за эту самую фразу при поступлении и ухватилась СК затребовав выписной эпикриз от 2004г, который я им и предоставил еще раз указав на строку «Гистология в работе». В итоге фееричный отказ типа причиной моего попадания в стационар является диагностированная (но не подтвержденная документально) еще в 2004г. болячка. Их нисколько не смутил факт предоставления документов с совершенно другим диагнозом. Специально интересовался у врача который меня оперировал о взаимосвязи. Ответ был прост и лаконичен, болячка Крона при операции не диагностирована, что и подтверждено экспертизой биопсийного материала. Причина болезни указана в диагнозе.Все. Сейчас мной подана досудебная претензия СК.Если придет повторный отказ, что же, есть юристы специализирующиеся на судебных тяжбах со страховыми компаниями.Благо все документы подтверждают мою правоту, а не взятые с потолка домыслы. Так, что жду ответа от СК, надеюсь у них есть грамотные специалисты умеющие внимательно изучать предоставленные документы и следовать пунктам договора а не указаниям как можно большему количеству клиентов отказать в выплате по выдуманным предлогам. Глядишь и рейтинг бы повысился и не плелись бы в самом хвосте.

Здравствуйте!

Страховая компания выплатила вам деньги 17.01.2023.
Спасибо, что написали о решении вопроса в комментариях.
Простите, что пришлось ждать
7 комментариев
7 комментариев
  • Мария Александрова Представитель СК
    16:23

    Здравствуйте!

    Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать «70795 ASN».

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    16:25

    Здравствуйте!

    Простите, тему письма нужно указать «86275 ASN».

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    23:57

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Олег (гость)
      19:57

      Сегодня наконец завершилась моя эпопея бодания с данной СК. В мою пользу. После множества переносов рассмотрения документов была произведена выплата в полном объёме. Не буду утверждать, но создалось впечатление, что первоначально документы рассматривают полные дилетанты, с одной лишь целью «отказать», Если человек достаточно уверенный в своей правоте, тогда уже подключается специалист. Если маячит судебное разбирательство все решается по принципу " а ты сможешь выиграть суд будучи на противоположной стороне", если «да», то скорее всего до суда дело не дойдет. Весь расчет на то, что люди не захотят связываться и побурчав, брызжа слюной, источая ругательства плюнут на разбирательства. Если по существу, то данный подход отражает «дикую» реальность. Ведь не каждому дано иметь вагон нервов и маленькую тележку знаний. Оценка не меняется. Всего всем только хорошего и позитивного!!!

    • Олег (гость)
      19:57

      Сегодня наконец завершилась моя эпопея бодания с данной СК. В мою пользу. После множества переносов рассмотрения документов была произведена выплата в полном объёме. Не буду утверждать, но создалось впечатление, что первоначально документы рассматривают полные дилетанты, с одной лишь целью «отказать», Если человек достаточно уверенный в своей правоте, тогда уже подключается специалист. Если маячит судебное разбирательство все решается по принципу " а ты сможешь выиграть суд будучи на противоположной стороне", если «да», то скорее всего до суда дело не дойдет. Весь расчет на то, что люди не захотят связываться и побурчав, брызжа слюной, источая ругательства плюнут на разбирательства. Если по существу, то данный подход отражает «дикую» реальность. Ведь не каждому дано иметь вагон нервов и маленькую тележку знаний. Оценка не меняется. Всего всем только хорошего и позитивного!!!

  • Мария Александрова Представитель СК
    03:43

    Здравствуйте!

    Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля