Добрый день!
Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «86705 АСН»
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Добрый день!
Письмо у меня. Вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Вопрос решен. Сегодня подписали дополнительное соглашение и деньги уже поступили на счет. Особая благодарность Екатерине Леонидовне за сопровождение на всех этапах и решение вопроса в кратчайшие сроки. Спасибо!
Обманули, навязали страховку под видом более выгодного вклада.
Договор ВМВР1А 0000378270 от 16.11.2021
Я много лет являюсь клиентом банка «Сбербанк».
В октябре 2021 у меня закончился срок моего предыдущего банковского вклада. 16 ноября 2021 года я посетила центральной офис Сбербанка в своем городе, чтобы перезаключить договор на новый вклад и увеличить его сумму, добавив мои накопления с пенсии. Я не хотела оформлять никаких договоров страхования, не хотела покупать никаких акций, инвестиций и тому подобного. Я просто хотела взять деньги с закрытого вклада, добавить накопления и сделать новый вклад. По старому вкладу была ставка 4,2%, при открытии нового уже было заявлено 5,93%, что меня вполне устраивало.
И тут началось… Вместо того чтобы просто открыть и внести всю сумму на вклад «Сбервклад» со ставкой 5,93% менеджер начала мне обманом втюхивать договор страхования, расписывая его как более выгодный, по которому я получу больший процент, чем просто положив деньги на простой вклад «Сбервклад». Помимо более высокого дохода, также сказала что уплаченные деньги я смогу вернуть в любой момент и мне не стоит ни о чем беспокоиться, что я всегда смогу вернуть свои платежи. Как же она расхваливала это страховой вклад и уверяла, что и сама заключила договор и родственники у неё тоже им пользуются. Я долго сопротивлялась, потому что никак не могла понять что мне вообще предлагают, но менеджер вцепилась, как бульдог, и никак мне не давала уйти. Я сдалась и согласилась на 10-летний договор с ежегодным взносом 50759 рублей. Мне сунули на подпись ворох бумаг, так ничего не зачитав и не объяснив.
И вот прошел год, с деньгами ситуация не улучшается, а наоборот, все больше денег требуется на лекарства, еду и коммуналку, которые дорожают день ото дня. Еще понадобились дополнительные деньги на лечение мужа, поэтому новых средств откладывать совершенно не получается. И тут мне в банке заявляют, что вернуть свои внесенные деньги по этому договору я не смогу, что я не достигла необходимой выкупной суммы. И даже наоборот я обязана внести новый платеж до 29 января 2023, иначе банк отказывается от договора и мне не вернут мои взносы. При этом так называемая выкупная сумма будет доступна только с третьего года и составит 86173 рубля. То есть мне предлагают еще за 2 следующих года договора заплатить более 100 тысяч, чтобы я смогла вернуть 86 тысяч. Это какой-то бред.
Уже руки опускаются от такого отношения. Чуть не на каждом шагу все пытаются нажиться, обобрать и последние деньги отнять под разными предлогами и еженедельными повышениями цен. Хотела сберечь и при возможности хоть немного увеличить свои накопления на пенсии, ведь пенсия совсем невелика. Пришла в Сбербанк, и тут опять, как последние бандиты, запудрили мозги, обманули и лишили очень ощутимой суммы. Слезы наворачиваются, я ветеран труда области, всю жизнь честно работаю медиком и в свои 66 лет никогда ничего чужого не брала, а меня только и норовят обжулить. Под видом добродетели отнимаете деньги у стариков. Я уже не хочу никаких повышенных процентов. Просто верните мне мои деньги!
Помимо этой страховки мне еще навязали какой-то инвестиционный вклад «Илья Муромец» на 150 тысяч, от которого, как сказали в банке, уже испарилась третья часть.
В индивидуальном порядке вам выпустили дополнительное соглашение на возврат взноса. После подписания документа, выплату проведем в установленные сроки.
Просьба подтвердить получение денег и решение вопроса.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер