Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Каско

Возврат денежных средств

Мой папа обратился к страховому агенту Анденкиной Марии Михайловне с просьбой оформить страховой полис на автомобиль. Воспользовавшись почтенным возрастом папы (71 год) последняя взяла у него денежные средства, не предоставила квитанции. Страховать автомобиль отец не стал из-за возникших недопониманий с агентом. Денежные средства Анденкина М.М. не вернула. Две недели дозваниваюсь до нее, постоянно обещает, но возврата нет. Подобное ведение дел порочит репутации компании и не увеличивает рейтинг на рынке страхования. Прошу принять меры.Спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны номер полиса или дела.
2 комментария
2 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:41

    Добрый день!
    Мы крайне обеспокоены информацией, которая указана в Вашем обращении.
    Для проведения проверки просим уточнить:
    — полный адрес офиса, в который обращался клиент;
    — полные ФИО клиента;
    — дату визита.
    Направить данные Вы можете на адрес good-service@alfastrah.ru с темой «Отзыв на ASN/86924».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    10:24

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля