вынуждена бесклнечно жаловаться на Бин-страхование

Это уже мой третий отзыв на этом сайте.В страховую компанию я звонила и обращалась бесчетное количество раз.с 2 марта 2013 года я жду выплату по страховому случаю у-000-015-340/13.Дело было передано на рассмотрение в бухгалтерию в конце апреля.Колькуояция произведена, сумма маленькая, но даже ее невозможно получить др сих пор.30 июля я поехала в Бин-Страхование чтобы расторгнуть свой договор по Каско.Сотрудники компании убедили меня не делать этого, посоветовали переписать заявление с просьбой о выплате денег наличными(сначала я ожидала перевода на карту), мне обещали урегулировать мой вопрос через неделю.На этом сайте был дан ответ от страховой, что мое дело переведено в реестр " срочных выплат". Прошло 2 с лишним недели. Ничего не происходит.Нет слов.