Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
13 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК02.03.202309:13
Андрей, здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_87904». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха» -
-
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК02.03.202315:26
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, письмо получили. Вернемся после проверки.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха» -
Андрей (гость)09.03.202316:37
Прошла неделя с момента обращения! Проблема не решена, служба поддержки отписывается, у утверждая что сайт работает корректно!!! Но внесение до сих пор не возможно!!!
-
Андрей (гость)09.03.202316:39
Простое действие невозможно в течении недели, и служба поддержки не может разобраться!!!
-
-
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК10.03.202309:22
Андрей, здравствуйте!
Мы вернулись к проверке. Как будут итоги, сразу ответим вам.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха» -
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК14.03.202315:00
Здравствуйте, Андрей!
Мы еще раз все проверили, ошибок не нашли. Сайт работает исправно. Вы можете внести изменения в полис на нашем сайте в Личном кабинете.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
-
АСН Администратор16.03.202300:37
Уважаемый автор, спустя две недели Вам удалось внести изменения?
-
Андрей (гость)16.03.202308:33
Добрый день. Нет, изменения внести так и не удалось! Служба поддержки отвечает что сайт рабоет без ошибок!!!
-
-
Андрей (гость)21.03.202316:37
Добрый день! Сегодня наконец-то удалось внести изменения в полис онлайн. Меняю оценку на 4
Не возможно добавить водителя в оформленный полис онлайн
Появилась необходимость добавить водителя в оформленный полис онлайн. Сделать это через сайт оказалось невозможно-происходит постоянный сбой. Предлагают пройти в офис, но офиса в нашем городе нет. Служба поддержки присылает только отписки, проблему на сайте не устраняют. Номер полиса ххх 0283619037
Мы все проверили. Сайт работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Из нашей системы видим, что активные транзакции по внесению изменений вы отменили самостоятельно.
Пожалуйста, повторите попытку внести изменения в полис в Личном кабинете, прикрепив все документы и заполнив все сведения, запрашиваемые системой.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»