Был клиентом Альфастрахования с 2018 года. При покупке машины делал ОСАГО без ограничения, т.к. разница с ограничением и без была в районе 1.200 рублей. В этом году решил сделать с ограничением, т.к. дешевле. В итоге не могу сделать электронный полис осаго, постоянно выдает что не проходит сверка с РСА, хотя на том же сайте РСА все те же данные прекрасно пробиваются, при высылке вам фото этих документов, на почту приходит сообщение что не смогли пройти проверку приложенные сканы документов и на этом круг замыкается. При этом если выбрать ОСАГО без ограничений, то все спокойно проходит, на разница в цене в 2 раза по сравнению с ОСАГО с ограничением. В итоге сделал ОСАГО в другой компании.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
Представитель СК
09.03.2023
09:57
Евгений, добрый день!
Нам жаль, что Вы оформили полис в другой страховой копании.
Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Продление ОСАГО
Был клиентом Альфастрахования с 2018 года. При покупке машины делал ОСАГО без ограничения, т.к. разница с ограничением и без была в районе 1.200 рублей. В этом году решил сделать с ограничением, т.к. дешевле. В итоге не могу сделать электронный полис осаго, постоянно выдает что не проходит сверка с РСА, хотя на том же сайте РСА все те же данные прекрасно пробиваются, при высылке вам фото этих документов, на почту приходит сообщение что не смогли пройти проверку приложенные сканы документов и на этом круг замыкается. При этом если выбрать ОСАГО без ограничений, то все спокойно проходит, на разница в цене в 2 раза по сравнению с ОСАГО с ограничением. В итоге сделал ОСАГО в другой компании.
Нам жаль, что Вы оформили полис в другой страховой копании.
Мы обязательно проведем проверку по Вашему отзыву.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»