Уважаемый автор, Вы обращались с этим вопросом в компанию?
Да, в чате мне ответили, что нет личного кабинета на мое имя, хотя он есть и данные там верные, в личном кабинете задала вопрос, прикрепила водительское удостоверения водителя, которого необходимо вписать, пока нет ответа от страховой
Не отображается полис в личном кабинете
Добрый вечер, 20.01.2023 оформила полис ОСАГО ХХХ 0289574570 в Вашей страховой компании, сейчас хотела вписать водителя, полис в личном кабинете не отображается, при попытке его найти, выходит сообщение Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», но пользователя с данными, указанными в вашем Профиле, в данном полисе нет.
Пожалуйста, проверьте
свой ли полис вы запрашиваете, если ошиблись в указании номера, повторите поиск с верными данными
соответствие ваших персональных данных в Личном кабинете и полисе, который вы ищете
Данные все верные, подгрузите пожалуйста полис логин ivanova06101991@mail.ru
Заранее спасибо за помощь
Благодарим за обратную связь.
Рады, что коллеги смогли помочь и вопрос успешно решен.
Хорошего дня и отличного настроения!