Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв.
Купила страховку от невыезда, собирались семьей в Грецию, но за неделю до выезда сын сломал руку (перелом со смещением и, как следствие, операция ). Подали документы 29 июля, а 26 августа перевели деньги за всех, кто был застрахован и не смог выехать, то есть сын, мать и отец. Всё очень вежливо, доступно и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Кругловой Ольге в Спб. Профессиональный подход и вежливость на высоте!
Минимум общения со страховой , максимум результата . Именно такой и должна быть каждая страхования компания ! Будем и впредь пользоваться услугами и рекомендовать друзьям!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
Представитель СК
04.09.2013
16:30
Уважаемая Любовь!
Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании! Благодарность будет направлена непосредственному руководителю сотрудника, указанного Вами.
С уважением,
Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Не знаю, надо ли указывать номер полиса, чтоб защитали оценку. Если необходимо, готова написать.
Своё полное ФИО ( по фио идентифицировали меня в страховой компании, когда я звонила) писать не буду
Выплата
Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв.
Купила страховку от невыезда, собирались семьей в Грецию, но за неделю до выезда сын сломал руку (перелом со смещением и, как следствие, операция ). Подали документы 29 июля, а 26 августа перевели деньги за всех, кто был застрахован и не смог выехать, то есть сын, мать и отец. Всё очень вежливо, доступно и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Кругловой Ольге в Спб. Профессиональный подход и вежливость на высоте!
Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании! Благодарность будет направлена непосредственному руководителю сотрудника, указанного Вами.
С уважением,
Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»