Новый отзыв автора
Виктор (гость)
06.05.2023 12:38 0
Нет возможности внесения изменений
Уже 6 дней нет возможности внести изменения по водителю у них все технические проблемы им наплевать на своих клиентов Куда смотрят контролирующие органы. Много раз отправлял копии документов можно уже было в ручную внести изменения в Офис возможности прибыть нет так как он за 100 км от нас. Я не просто так вношу изменения значит сам прибыть не могу.
Внесение нового водителя
Третий день пытаюсь внести в полис изменения по водителю звонил оператору говорит что вносить через сайт на сайте выдает ошибку, не можем извлечь данные, и так по кругу снова звонок оператору обратитесь в офис с заявлением а офис за 100 км. Вносил изменения на вторую машину у другого страховщика все без проблем сделал за 5 минут без каких либо звонков.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании с письменным заявлением.