Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Внесение нового водителя

Третий день пытаюсь внести в полис изменения по водителю звонил оператору говорит что вносить через сайт на сайте выдает ошибку, не можем извлечь данные, и так по кругу снова звонок оператору обратитесь в офис с заявлением а офис за 100 км. Вносил изменения на вторую машину у другого страховщика все без проблем сделал за 5 минут без каких либо звонков.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Виктор, добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании с письменным заявлением.
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    12:45

    Новый отзыв автора

    Виктор (гость)
    06.05.2023 12:38 0
    Нет возможности внесения изменений
    Уже 6 дней нет возможности внести изменения по водителю у них все технические проблемы им наплевать на своих клиентов Куда смотрят контролирующие органы. Много раз отправлял копии документов можно уже было в ручную внести изменения в Офис возможности прибыть нет так как он за 100 км от нас. Я не просто так вношу изменения значит сам прибыть не могу.

  • АСН Администратор
    12:46

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • АСН Администратор
    23:53

    Уважаемый Виктор, Вы внесли изменения?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля