Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не могу добавить водителя в полис

Не могу добавить в полис серия ХХХ № 0312523051 водителя уже с 10.05.2023г. на почту приходит один и тот же ответ: Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.

С уважением,
Команда АльфаСтрахование.
Служба поддержки ничем помочь не может у них один ответ: значит система не может распознать сканы. Сканы уже были отправлены в разных форматах, не помагает.

Татьяна, добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании с письменным заявлением.
Надеемся на Ваше понимание!
1 комментарий
1 комментарий
  • Татьяна (гость)
    19:01

    Филиал компании находится далеко от нашего города, полис оформлялся электронно и внести водителя надо тоже электронно, технические причины судя по комментариям длятся с 2021г., наверное это можно как то решить без посещения офиса?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля