не могу вписать водителя

Здравствуйте.
В конце марта 2023г оформил полис ОСАГО в «Альфастраховании». Сейчас понадобилось включить в список водителей супругу. И не тут-то было!!! В личном кабинете нет возможности расширить перечень водителей! Другие изменения вносить позволяется, а вот с водителями проблема! Даже полис не сразу подтянулся!!! Служба качества отправляет в офис, но у нас в городе есть только агентство, которое ничем не может помочь!!! Сколько еще нужно времени, чтобы я смог со спокойной душой посадить жену за руль?!
полис ХХХ № 0315496504
axamentov.nik90@yandex.ru