24 июня попал в ДТП, виновник аварии застрахован в СК Согласие. номер дела по ОСАГО 329209/13. Был предоставлен полный комплект документов, выплату по ОСАГО 120тыс сделали через 3 недели, но сумма ремонта намного больше 120 тыс, в связи с этим обратились по расширению ( у виновника оно было ). Подали документы, номер дела 373016/13. С середины августа звоню на горячую линию и дело уже месяц как находится на проверке калькуляции и никаких движений нет. Составляли заявление претензию 4121526, обещали ответ в течение 3 рабочих дней, в итоге все осталось без изменений. Прошло уже 1.5 месяца с момента как подали документы, примите меры!
Затягивают с выплатой
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Представитель СК
17.09.2013
13:40
Добрый день, Максим Николаевич!
По поступившей информации, 16.09.2013 рассмотрение заявленного страхового события было успешно окончено.
На данный момент, дело передано на оформление документов к оплате и в самое ближайшее время денежные средства будут перечислены на предоставленные Вами реквизиты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru
Затягивание выплаты СК Согласие
24 июня попал в ДТП, виновник аварии застрахован в СК Согласие. номер дела по ОСАГО 329209/13. Был предоставлен полный комплект документов, выплату по ОСАГО 120тыс сделали через 3 недели, но сумма ремонта намного больше 120 тыс, в связи с этим обратились по расширению ( у виновника оно было ). Подали документы, номер дела 373016/13. С середины августа звоню на горячую линию и дело уже месяц как находится на проверке калькуляции и никаких движений нет. Составляли заявление претензию 4121526, обещали ответ в течение 3 рабочих дней, в итоге все осталось без изменений. Прошло уже 1.5 месяца с момента как подали документы, примите меры!
По поступившей информации, 16.09.2013 рассмотрение заявленного страхового события было успешно окончено.
На данный момент, дело передано на оформление документов к оплате и в самое ближайшее время денежные средства будут перечислены на предоставленные Вами реквизиты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Оганисян Арсен Александрович,
Начальник Отдела
по работе с обращениями клиентов.
ООО «СК „Согласие“
г. Москва, ул.Гиляровского, д.42
тел.: +7(495) 739-01-01
e-mail: claims@soglasie.ru
www.soglasie.ru